Esplora il futuro della Customer Experience
Supportiamo le aziende nella creazione di customer care evoluti grazie ad interazioni human & machine flessibili, innovative e personalizzate.
- Eccellenza nell’assistenza omnicanale
INGO offre servizi di relazione clienti integrati, supportando le aziende attraverso soluzioni multicanale, inclusi centralini remoti, live chat, help desk specializzati e customer service 24/7 multilingue.
- Innovazione tecnologica
La nostra volontà è di implementare le migliori tecnologie di customer management per semplificare e migliorare i processi di customer service e customer operations. Uniamo soluzioni avanzate di intelligenza artificiale (AI) e progetti di automazione per garantire prestazioni ottimali.
- Expertise settoriale
Abbiamo una storicità come solution provider che ci permette di fornire servizi di eccellenza in diverse industries, come l’healthcare, il settore finanziario, utilities, e-commerce, manufacturing e green tech. Questa conoscenza di settore consente a INGO di offrire soluzioni personalizzate per le specifiche esigenze dei clienti.
- Trasformazione digitale
INGO supporta le aziende nella trasformazione digitale, offrendo consulenza, servizi e tecnologie per migliorare l’efficienza e le conoscenze del cliente. Ci impegniamo a guidare i nostri clienti in un percorso di trasformazione digitale, fornendo soluzioni innovative e personalizzate per le loro esigenze specifiche.
Le soluzioni INGO
Soluzioni Inbound e Outbound
Soluzioni Outbound
Soluzioni Inbound
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