Utility-Tag 2021

Utility-Tag 2021

INGO nimmt am Utility Day 2021 teil, der jährlichen Veranstaltung, die sich der digitalen, kulturellen und technologischen Transformation der italienischen Versorgungsunternehmen widmet. Mit Luana Beni, Head of Sales von INGO, bringen wir unsere Erfahrung in der Entwicklung von Videothekenlösungen ein: innovative technologische Touchpoints zur Fernverwaltung von Benutzerservices.
24. November 2021
Location fisica UNAHOTELS Hotel Expo Fiera

Hauptkonferenz

ECHTZEIT-KUNDENMANAGEMENT-Sitzung
Konkrete Projekte im Vergleich | SERVICEKULTUR: Contact Center-Modelle für effektiven Customer Insight implementiert

14.30 Uhr | Video Counter: ein innovativer technologischer Touchpoint zur Fernverwaltung von Benutzerdiensten.
Erfolgreiche Fallgeschichte: Wie der Einsatz von Videotheken in der Umgebung die Nähe der Marke zu den Nutzern garantiert
– Remote ist die neue Normalität : das Video-Kontaktcenter für Assistenzdienste, Vorteile und Vorteile

Rede von Luana Beni, Vertriebsleiterin von INGO