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23 May 2019

Social customer care: i brand da cui imparare

Secondo Forrester, l’80% dei consumatori usano i social media per contattare i brand, facendo emergere la rilevanza del Social Customer Care come una preziosa occasione per offrire loro un valore aggiuntivo, per impressionarli e per vendere.

Leggi l’articolo completo sul blog di Phonetica.

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