Nuestra experiencia a su servicio
Ponemos la experiencia de nuestro Grupo en educación empresarial al servicio de su empresa, con cursos de formación y consultoría en diversas áreas, definiendo los objetivos a alcanzar mediante un proceso de co-creación.
Nuestros servicios van desde la formación en el ámbito comercial, hasta el de gestión del tiempo y gestión de cuestiones críticas, desde certificaciones técnicas de nuestros productos, hasta cursos a medida en el ámbito de la estrategia de fidelización. Todos los paquetes de formación están diseñados para mejorar la relación con el cliente de todos los profesionales que se ocupan de gestionar cada fase del recorrido y la experiencia del cliente.
El proceso de INGOEducación consolidado y aplicado comienza con un diagnóstico de las necesidades compartidas con el cliente , cuyo resultado es la definición de la acción y la hoja de ruta de la intervención. La implementación del proyecto de capacitación se basa en 3 pilares: calidad, valor y sostenibilidad que nunca cambian, a diferencia del método de entrega que, para satisfacer mejor las necesidades, se definirá junto con el cliente.
Nuestras soluciones
Traditional Learning
Digital Learning
Blended Learning
Elija el enfoque de formación que más le convenga, nosotros nos encargamos de la realización.
Nuestro núcleo está formado por dos almas:
Soft skills: también las definimos como “habilidades personales” o “inteligencia emocional”, es decir, te ayudamos a desarrollar habilidades interpersonales y conductuales, que caracterizan la forma en que abordas tus desafíos laborales.
Hard Skills: Lo capacitamos y apoyamos para configurar, administrar y monitorear plataformas de vanguardia.
Aquí puedes encontrar algunos ejemplos de formación que realizamos a diario para nuestros clientes.
La exploración de los puntos de vista de la relación: cliente y consultor. Técnicas y enfoques de venta útiles para fortalecer la relación con el cliente.
Aprendemos más sobre cómo administrar y transformar de manera efectiva las posibles relaciones difíciles con clientes internos y externos en oportunidades.