Compartir movilidad y seguimiento de vehículos: las oportunidades
17 December 2021
En un mundo cada vez más marcado por el verde, con atención al futuro de nuestro planeta, incluso los pequeños hábitos cotidianos, como moverse, se convierten en un banco de pruebas para todos nosotros.
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Implemente AI conversacional para mejorar la gestión de contactos con XCALLY y Dialogflow
17 December 2021
En este caso de estudio vemos cómo Inicia Soluciones, socio certificado de XCALLY en España, diseñó un Voice Bot para uno de sus clientes, utilizando XCALLY IVR Designer y Google Dialogflow.
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Control Room: el cerebro digital de una empresa
17 December 2021
Contar con una Sala de Control hoy en día es fundamental para el seguimiento y la seguridad de la empresa, para que los procesos de gestión de estas actividades sean siempre fluidos y eficaces.
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Cómo gestionar mejor un servicio al cliente gracias a las soluciones IVR avanzadas
17 December 2021
Un servicio al cliente hoy en día requiere una serie de implementaciones, entre las que las soluciones IVR avanzadas son sin duda indispensables, para un mejor acercamiento al cliente.
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Plan de continuidad empresarial y trabajo inteligente
17 December 2021
Ser capaz de garantizar la continuidad operativa incluso en caso de grave criticidad, así como permitir a los empleados una forma diferente de relacionarse con la empresa, son las soluciones óptimas para un mundo laboral en ciernes.
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