L'importance de l'opération client dans la transformation numérique. Discours de Dario Panzeri au CMMC

Comment différencier les différentes technologies qui automatisent les processus et opérations répétitifs ? Comment améliorer l'expérience client ? Partant d'une étude de cas réussie, Dario Panzeri, ingénieur en automatisation chez INGO, a analysé le paysage actuel lors d'un événement organisé par CMMC.