Start up essentials: le regole base per implementare un customer service efficiente

Ogni attività deve sempre avere a mente il proprio cliente, riservando una massima attenzione nell’ascoltare e capire i suoi bisogni e le sue esigenze: in questo modo si potrà sempre soddisfare le sue aspettative con un servizio pensato su misura e gettare le basi per un rapporto di valore.

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