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5 Luglio 2019

Le tecnologie per costruire la Customer Loyalty

Un’azienda che vuole essere competitiva deve adottare strategie per fidelizzare i suoi acquirenti, poiché un incremento di solo il 2% nella Customer Retention equivale a una diminuzione dei propri costi del 10%; per raggiungere questo e altri obiettivi, le imprese hanno a disposizione una gamma di soluzioni e strumenti tecnologici a supporto delle loro strategie di Customer Loyalty.

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