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17 Ottobre 2018

I vantaggi di una live chat assistita

Comunicare con il cliente è alla base di una relazione in grado di creare valore e soddisfazione per entrambe le parti: l’azienda potrà costruire una strategia di marketing meglio calibrata, con servizi e offerte su misura, e definire con più coerenza il brand; il cliente, invece, saprà di poter contare sempre su un interlocutore affidabile, disposto ad accogliere le sue domande, le sue richieste di assistenza e anche i suoi reclami.

Leggi l’articolo completo sul blog di Phonetica.

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